通过AI Force平台切换底层大模型，配置企业专属智能体应用；与智能AI法务助手在线交流，修改不合规的合同；在元宇宙空间设定巡检路径，让机器狗自动进入封闭空间进行巡检或维修……
7月4日，为期4天的世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议（简称“WAIC2024”）在上海盛大开幕。联想集团展台展示了联想中国方案服务业务群（SSG China）的“一擎三箭”战略，全面展示了联想在AI解决方案与服务领域的全面布局和深厚实力，吸引了来自世界各地的人工智能领域专家和从业者驻足了解。
“一擎三箭”赋能三类客群
人人体验智能体全场景应用
在展区中，联想方案服务重点展示了其智能IT引擎“擎天”的最新版本——擎天3.0。这一引擎以企业大模型和企业智能体为驱动，为联想在AI解决方案与服务市场中的竞争奠定了坚实的基础。通过擎天3.0，联想能够为政企、中小企业和个人用户三类客群提供定制化的AI方案服务与AI应用服务，助力实现AI应用的全场景落地。这便是联想中国方案服务业务群的“一擎三箭”战略。
针对政府、大型企业和组织等客户群体，联想提供了覆盖政府、教育和制造等行业的智能体解决方案及服务，以及企业通用智能体解决方案及服务。这些方案和服务旨在帮助政企客户实现智能化转型，提升业务效率和服务质量。同时，联想还展示了数字底座解决方案与服务、可持续发展解决方案及服务，以及支持服务，进一步满足了政企客户在数字化转型过程中的多样化需求。智能云运维平台、零碳智慧园区和晨星元宇宙平台等热点解决方案备受关注。
对于中小企业客群，联想推出了百应智能体这一一站式AI服务平台。该平台提供“硬件+软件+服务+平台”的整合交付模式，采用灵活的“云-边-端”混合部署架构，可根据企业需要切换调配资源，并集成了多个领域的专家模型。这一平台的推出，将大大降低中小企业实现智能化转型的门槛和成本。
在个人用户方面，联想将服务智能体嵌入个人智能体“小天”，为用户提供全新的、主动式智能服务。这一创新举措将使得个人用户也能够享受到AI技术带来的便捷和高效。
近距离接触智能体应用
集思汇智探索智能化发展新思路
在通过人工智能技术驱动新质生产力发展过程中，联想基于擎天智能体平台，正在进行对于500+场景的智能体应用开发，并进一步精细化企业智能体应用步伐。在WAIC联想展台，联想方案服务展示了擎天智能体平台下各业务环节中的关键智能体应用，并列举展示了如何通过智能体完成项目管理。以LegalAI为例，可以通过统一的AI原生平台可以快速审查文本，识别风险条款、违约条件等关键信息，提高审查效率和准确性，并可完成文档AI编辑和审核，甚至自动生成合同模板，提升了大模型在企业应用中的实际能力。
来自上海市政府、核心企业和社会组织的代表以及来自全世界的人工智能爱好者在联想业务专家的讲解下了解到了联想对于中国企业智能化发展的先进实践，并详细了解了以智能体为主要形式的大模型企业应用。
针对业界关心的实际案例落地情况，联想业务专家向展台观众介绍了联想与世界领先的乳制品企业——伊利共同打造的大模型应用YILI-GPT，这一工具正在帮助伊利员工通过对话创作文稿、图片甚至音乐，并通过调用企业知识库，以对话的形式解答业务问题，甚至生成代码。YILI-GPT高效支撑产品创意与概念智能生成，切实帮助工作人员应用和提升工作效率。
此外，联想还在汽车制造、能源和教育领域与政府、高校联合，持续打造富有竞争力的智能体方案。推动形成车内智能体、教育智能体和供应链及物流智能体。
在人工智能技术风起云涌的当下，联想中国方案服务业务群正以“一擎三箭”战略和智能化转型全周期服务，加速智能化转型的每一步，推动AI惠及每一个人。这场历史性的跨越式革新正在拉开序幕，而联想已经做好了充分的准备，迎接AI的新十年。欢迎您莅临WAIC联想展台，与我们共同欣赏、体验联想“全栈AI”下，全新呈现的产品、解决方案与服务。